(适用于：普通消费品类别)
编号：IQS-2025-04A
一、验货服务概述
1. 产品名称：XXX
2. 订单号/合同号：XXX
3. 委托方：XXX采购公司
4. 供应商：XXX制造厂
5. 生产批次号：XXX（如适用）
6. 验货地点：供应商工厂/指定仓库
7. 验货日期：202X年XX月XX日
8. 验货目的：
o 独立验证产品是否符合合同/订单要求
o 降低质量纠纷风险，提供索赔依据
9. 验货类型：
□ 生产初期检验（IPC） □ 中期检验（DUPRO） □ 终期检验（FRI） □ 装船前检验（PSI）
二、验货标准与依据
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依据类型
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具体文件/标准
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买方要求
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采购合同、技术协议、产品图纸/设计稿（版本号：XXX）、签样样品
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行业标准、企标
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ISO 9001，产品执行标准
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法规要求
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出口国准入标准
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内部规范
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《验货操作手册》
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三、验货流程
1. 前期准备
• 供应商需提供：
o 完整包装的待验产品（按订单100%备货，抽样基数：全检/按AQL抽样）
o 质量文件：出厂检验报告/质量检验报告COA、材质证明、测试报告（如拉力测试、电气安全测试）
o 包装资料：装箱单、唛头设计稿、集装箱装载图
o 包装材料检验报告（如：跌落测试结果）
2. 现场验货步骤
（1）数量核对
• 全检或按ISO 2859-1-:1999，ANSI/ASQ Z1.4-2008抽样（根据订单量选择检验水平）
• 抽查比例：大批量按5%开箱，小批量全检
• 核对实际数量与装箱单、采购订单的一致性
（2）外观检查
• 表面处理：无锈蚀、变形、色差（使用色卡比对）
• 标识：标签内容（型号、批次、LOGO）清晰无误
• 尺寸检查
• 条形码验证
• 缺陷分类：
o Critical（致命缺陷）：安全隐患（如锐利边缘）
o Major（严重缺陷）：功能失效或显著外观问题
o Minor（轻微缺陷）：不影响使用的瑕疵
（3）功能测试
• 常规测试：按产品功能清单逐项测试（如电子产品的按键、充电、显示等）
• 安全测试（如：电气绝缘性，需提供检测仪器型号）
• 可靠性测试（可选）：跌落测试（包装完整性）、盐雾测试（金属件防腐）
（4）包装与标识
• 检查外箱材质、堆码层数限制（如“↑”标识）
• 核对标签信息：SKU码、条形码、警告标识等
• 防震/防潮措施是否符合要求（如：EPE厚度≥2cm）
• 跌落测试
3. 抽样方案
• AQL标准：Major缺陷≤2.5，Minor缺陷≤4.0
• 抽样水平：II级（ISO 2859-1）
• 抽样数量：批量501-1200件 → 抽检80件
四、验货工具清单
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工具类别
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具体工具/设备
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用途说明
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测量工具
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卡尺、卷尺、千分尺
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尺寸验证
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电气测试
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万用表、耐压测试仪
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电路安全性
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环境测试
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温湿度计、色差仪
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环境可靠性
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辅助工具
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标准光源箱、放大镜
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外观细节检查
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五、不合格品处理
1.分级处理：
Critical缺陷：整批拒收，要求供应商100%返工
Major缺陷：部分拒收（超出AQL允许数量）
Minor缺陷：让步接受（需客户书面确认）
2.整改验证：供应商需在5个工作日内提交纠正措施报告（CAPA）
3.争议解决：双方认可的第三方机构复检，费用由责任方承担
六、验货报告交付
1.现场填写《验货记录表》（需双方签字确认）
2.24小时内出具正式验货报告，包含：
o缺陷照片及描述
o详细测试数据记录
o判定结论（通过/有条件通过/不通过）
o改进建议
七、后续跟进（Follow-up）
1. 通知供应商整改（如有不合格项）
2. 跟进返工情况，并安排复检（如有必要）
3.反馈结果给客户
八、保密与免责条款
1.第三方仅对抽样批次负责，不承担全批次质量风险
2.验货结果不得用于商业宣传（除非书面授权）
3.知识产权保护：禁止泄露产品设计细节
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诚祥（深圳）质量技术服务有限公司是一家集产品检测、认证、验货、审核、咨询为一体的服务机构，以诚信、高效、便捷为宗旨，可以为广大企业筛选匹配合适的实验室、发证机构，协助企业在来料、设计、研发、生产各阶段最终达到体系规范化，产品质量合规化的目的。
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